1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées via le site www.domainechevrot.fr est réalisé par :

EARL Domaine Chevrot et Fils
19 route de Couches, 71150 Cheilly-lès-Maranges, France
Email : contact@chevrot.fr
Téléphone : 03 85 91 10 55
Représentée par Pablo Chevrot et Vincent Chevrot, gérants

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données :

Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom, prénom

  • Adresse postale & téléphone

  • Adresse email

  • Informations de paiement (traitées uniquement par Stripe)

  • Historique de commande et d’achats

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Pages consultées et durée de navigation

  • Cookies techniques et analytiques

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légaleGestion des commandes, livraison, facturationExécution du contratCréation de compte clientExécution du contratService client & supportIntérêt légitimeEnvoi de newsletters (si opt-in)ConsentementSécurité du site et lutte contre la fraudeIntérêt légitimeStatistiques de navigationConsentement via cookie banner

4. Transmission des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement nécessaires à la prestation :

PrestataireRôleLocalisationStripe Payments Europe / Stripe Inc.Paiement sécuriséUE / USA (Clauses Contractuelles Types)UPSLivraisonUEHostinger International LtdHébergement du siteChypreOutils analytiques (si activés)StatistiquesSelon configuration cookies

👉 Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Transfert hors UE

Dans le cadre de l’utilisation de Stripe, certaines données peuvent être transférées aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne.

6. Durée de conservation

DonnéesDuréeCompte clientDurée de la relation commerciale + 3 ansFacturation & documents comptables10 ans (obligation légale)Newsletter3 ans après dernier contactCookies6 à 13 mois selon typeDemandes SAVdurée du traitement + 12 mois

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

  • droit de limitation

  • droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📩 contact@chevrot.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à protéger toutes les données personnelles contre :

  • la perte

  • l’accès non autorisé

  • la modification

  • la divulgation

9. Cookies

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TypeFinalitéBase légaleCookies techniquesFonctionnement du site, panier, sessionExclu du consentementCookies analytiques (ex : analytics)Mesure audienceConsentementCookies marketing / publicitairesPersonnalisationConsentementCookies tiersServices intégrés (ex : Stripe, vidéo)Consentement

3. Durée de conservation

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